视频|小区电梯骤降如过山车 物业:有人私拉电线烧烤

来源:中国质量报道网-质量新闻官网 发布时间:2020-06-09 18:00 38930浏览

最近,西安一小区就有住户反映他们的电梯出了问题。


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这是6月2日,发生在西安市南郊海伦国际小区17号楼二单元其中一个电梯里的一幕。电梯行驶到18楼,突然剧烈顿挫后,开始下滑。


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住户:“突然咯噔一下,把我们吓了一大跳,我们按了23楼,29楼,所有的数字按钮失效了,都直接成0了,然后就开始往下掉,掉的速度比正常速度要快一些,最后是从18层掉到了12层。”


亲历这次电梯故障住户表示都受到了惊吓,而有住户家的孩子还留下了巨大的心理阴影。


住户:“我的小孩到现在为止,都不敢坐电梯,昨天我带他坐电梯,刚进电梯,他哇一声就跑出去了,放学回来也是从1楼走到27楼。。”


让住户们又惊又气的是,电梯故障在17号楼两个单元里,已经不是一次两次了。


住户:“电梯要么就是突然就停了,给人一种失重的感觉,把人吓一跳,要么就是发出警报,比地面高出一大截,要么就是电梯门到某一层,突然就打不开了。”


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住户:“因为这个问题不断在发生,基本上没有一个月是完好的,尤其是最近6月2号到昨天,我三天遇到两次这种情况。”


住户:“维保人员这几天一直在这维保,而且给我们说没有问题,但坐上以后就又出问题。”


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住户:“经过他这几次事情之后,我每次小腿都在冒汗,特别害怕电梯停,坐电梯真的不像坐电梯,坐电梯像坐过山车一样,担心害怕。”


故障原因很荒唐?物业:有业主在机房拉电线烧烤


电梯频繁故障,究竟出了什么问题。物业工程部一位姓杨的主管语出惊人!


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海伦国际物业工程部杨主管:维保人员在排查的时候,第一时间去电梯机房,有人把电梯机房门给破开了,在电梯机房里面接了一个烧烤的电线。

记者:在家里烧烤接了个电线?

海伦国际物业工程部杨主管:在家里用电炉烧烤,接了个电线,维保员在机房里面把接电线的画面拍下来了,但那个业主喝酒喝得有点多,他没拍那个人的照片,巡逻岗保安上去找也没找见。

记者:电梯机房是如此重要的一个地方,为什么能随随便便被人撬门进去拉了电线,还影响了电梯?咱们管理也有问题啊?

海伦国际物业工程部杨主管:确实是私拉电线,这个确实也是管理问题,有人晚上把机房门撬开,我们也没想到。


这原因确实让人意外,可出了这么大的事,无论维保人员还是物业负责安保的部门,却没有进一步追究。


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海伦国际安保部门主管:这个事情我们在业主群里通报处理了。

记者:咱们安保没管这个事情或者采取措施吗?

海伦国际安保部门主管:我们会及时去劝阻,或者把他接的电线给他取掉。

记者:物业刚说还不知道是哪家,你们劝阻谁?

海伦国际安保部门主管:就是我们发现的话我们都会进行劝阻,现场会把他私拉乱建整改掉。


如果说这一部电梯的故障可能和私拉电线有关,那其他电梯又是什么问题呢?物业这位杨主管说,故障原因,至今没有明确结论。


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海伦国际物业工程部杨主管:维保正常进行着呢。

记者:那为啥频繁出故障呢?

海伦国际物业工程部杨主管:这个电梯呢,维保公司说是系统的软故障问题,也不是说什么东西突然坏了,如果坏了什么东西就能换,是系统软故障问题,所以排查起来麻烦一些。


对于这个小区电梯故障频发的原因,目前,西安市质监部门已经介入调查。


(素材来源:陕西电视台《都市快报》 编辑:王珏)

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